Новости | Рынки | TradeNews | Итоги | Интервью | Колонка эксперта | Кадровые перестановки | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | ИТ-компании | Вакансии | Пресс-релизы | Twitter | RSS | Статьи | Архив новостей

@Astera. Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов.
  подписка | регистрация | сервис | регистрация компаний | сервис для компаний | пользовательская политика
Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов 26 апреля : среда
Android-смартфоны продолжат расширять свою долю на рынке в 2017 году
Несмотря на взрывной спрос на новые устройства iPhone.
Apple начала ремонтировать iPhone в российских сервисных центрах
Открыть в России единый сервисный центр компанию обязала ФАС.
Поставки материнских плат могут снизиться на 10% в 2017 году
Игроки на рынке материнских плат по-прежнему видят низкий спрос на PC DIY.
"Марвел-Дистрибуция" стала лучшим дистрибьютором Oracle
Компания получила награду Cloud Regional Development VAD of the Year.
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
Сегодня в салонах "МегаФона" 180 мобильных устройств с поддержкой LTE.
Лучшие производители 2016
Информационно-деловой канал @ASTERA объявляет о начале исследования результатов работы компаний-производителей в 2016 году
другие главные новости

 Интервью 
Интервью с Дмитрием Бессольцевым, директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group"В эпоху импортозамещения повторять старые схемы с новыми "технологическими рюшечками" совершенно бесполезно"
Интервью с Дмитрием Бессольцевым, директором департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group
Интервью с Борисом Дубовым, директором по маркетингу компании "Xerox Евразия""Залог успеха - это стабильность и честность вендора по отношению к партнерам, заказчикам и потребителям"
Интервью с Борисом Дубовым, директором по маркетингу компании "Xerox Евразия"
Интервью с Тимуром Векиловым, генеральным директором компании "Вокорд""Мы ожидаем роста рынка в сегменте систем безопасности и биометрической идентификации"
Интервью с Тимуром Векиловым, генеральным директором компании "Вокорд"
Интервью с Олегом Губкой, директором по развитию бизнеса компании "Аванпост""Кибербезопасность является устойчивым драйвером ИТ-рынка"
Интервью с Олегом Губкой, директором по развитию бизнеса компании "Аванпост"
Интервью с Павлом Лихницким, генеральным директором компании DIS Group"Ближайшие годы - это годы трансформации бизнеса в digital"
Интервью с Павлом Лихницким, генеральным директором компании DIS Group
Колонка эксперта
 
Как избежать случаев мошенничества при сделках купли-продажи в интернете?
Не все пользователи проявляют бдительность при совершении электронных сделок, а злоумышленники этим пользуются.
Новые технологии для повышения эффективности в ритейле
Торговым сетям стоит задуматься о подходах и инструментах, позволяющих оптимизировать деятельность и снизить затраты.
Интернет-тренды и малый бизнес в 2017 году: обсуждаем популярные направления в рамках развития онлайн-бренда
Ставку стоит сделать на формирование мобильного трафика, расширение спектра каналов трафика и видеомаркетинг.


Курсы
USD ЦБ РФ  25/04 56.0794 -0.3371
EUR ЦБ РФ  25/04 60.8461 +0.2322
EUR/USD 25/04 1.0850 +0.0106
 
 Рейтинги 
ИТ-компании
ИТ-бренды
Лучшие производители
Лучшие дистрибьюторы
 
 Обзоры рынков 
Android-смартфоны продолжат расширять свою долю на рынке в 2017 году
Поставки материнских плат могут снизиться на 10% в 2017 году
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
 Маркетинг и Менеджмент 
Google планирует ввести функцию блокировки рекламы в браузере
Продажи видеорекламы в Рунете выросли за год почти на 19%
Реклама в социальных сетях привлекает больше внимания, чем на других площадках
 
Рекомендуем подписку
DailyNews
TopNews
EveningNews
MorningNews
WeeklyNews
Top10
Кадровые перестановки прошедшей недели
Дисплеи
Новинки
Аудио-Видео
Мобильные ПК
Мобильные телефоны
Фото-Видео
Программное обеспечение
Интернет
Телекоммуникации
Безопасность
Курсы валют
Акции
Маркетинг и Менеджмент
Карьера и Персонал
Ваш e-mail

Статьи

Компьютерная акустика. Ценовые категории

Будущее мобильной коммерции


 

13.02.2017 15:53
 

Мобильная коммерция прошла долгий путь с тех пор, как этот термин впервые появился в 1997 году, однако несмотря на рост популярности, m-commerce еще далека от надлежащей простоты использования. Исследование ComScore показало, что, хотя люди и тратят больше времени на поиск товаров для покупки по мобильному телефону, фактические покупки с мобильных совершают лишь 15%, пишет ITPro. Скоро все должно изменится, т.к. предприятия розничной торговли и разработчики начинают понимать, что нужно соответствовать ожиданиям клиентов.

Проблемы, связанные с мобильной коммерцией

Причина, почему люди по-прежнему скептически относятся к переходу со своих настольных компьютеров на мобильные устройства в плане интернет-покупок, сводится к трем основным факторам.

Во-первых, мобильный интерфейс по-прежнему сильно отстает от интерфейса настольных ПК, потому что экраны все еще слишком малы, а сайты или приложения не оптимизированы для покупок в интернете - в отличие от настольных компьютеров. Палец не всегда хорошо заменяет мышь при выборе маленьких изображений или просмотре каталога с характеристиками изделий.

Связь также является проблемой. Хотя скорость связи теперь намного быстрее, чем 5 лет назад, 4G не всегда ловит. Попадая в мертвую зону, пользователь не может завершить покупку. Если кто-то решит начать заново, будучи на полпути к оплате после добавления товаров в корзину, он может найти другого продавца или завершить оплату по возвращении домой.

Наконец, люди по-прежнему неохотно вводят платежные реквизиты в своих телефонах, т.к. считают мобильные устройства менее безопасными по сравнению с настольным ПК, который труднее украсть.

Решение

Производители смартфонов уже начали решать многие из этих проблем, внедряя технологии, обеспечивающие более безопасное проведение операций, в т.ч. датчики отпечатков пальцев, которые защищают устройства от несанкционированного доступа. Розничные продавцы также начинают улучшать интерфейс, вводя приложения, разработанные с нуля, чтобы обеспечить более цельный интерфейс по сравнению с мобильным интернет-магазином.

Кроме того, социальные сети облегчают покупку продуктов, для чего даже не нужно выходить из приложения, и покупатели чувствуют себя максимально комфортно. Стоит просто нажать кнопку "купить" в Facebook, Twitter и Pinterest и завершить операцию в привычных условиях.

Оформление заказа в один клик также становится все более популярным, а значит, клиентам больше не придется вводить все свои платежные реквизиты со страхом, что кто-то подсматривает через плечо. Добавьте к этому еще OneTouch от PayPal и обеспечьте клиентам еще больше спокойствия.

Тем не менее нужно, чтобы прошло еще какое-то время, прежде чем клиенты выбросят за ненадобностью настольные ПК для покупок в интернете.

Будущее мобильной коммерции

К 2026 году поддержка быстрого интерфейса будет иметь жизненно важное значение для успеха предприятий розничной торговли, и неважно, касается это мобильного телефона или настольного ПК. Это значит, что, что бы клиент ни делал, он сможет совершать покупки мгновенно и знать, что они уже на пути к его дому или офису, как только он нажимает "подтвердить".

В соответствии с ожиданиями клиентов, изменится и то, в каком виде должны доставляться товары. Этому будут способствовать такие схемы, как Amazon Prime, где клиенты ожидают доставки товара, по крайней мере, на следующий день, и такие розничные торговцы, как Argos, которые предлагают доставку в тот же день. Это приобретает все большее значение в электронной коммерции.

Клиенты ожидают, что их покупательский опыт станет больше соответствовать их жизни, а это значит, что анализ данных и искусственный интеллект будут неотъемлемой частью мобильной коммерции. Предложения и рекомендации станут одним из важнейших средств для предприятий розничной торговли, сочетая деятельность в соцсетях, рекомендации друзей и предыдущие запросы поиска, чтобы приспособить под них интерфейс - не имеет значения, через интернет-магазины или с помощью приложения.

Платежи также должны измениться, чтобы стать безопаснее. Скорее всего, мы увидим, что розничные продавцы начнут больше экспериментировать с проверкой подлинности, будь то биометрические методы, двухфакторная аутентификация или обращение к третьим лицам, таким как PayPal, чтобы проводить операции в безопасном режиме.

Мобильная коммерция предоставит большие возможности для увеличения доходов розничных продавцов в ближайшие годы, но впечатления клиента также становятся важнее, что должно формировать основу деловой стратегии каждого розничного торговца.

Сделать опыт быстрее, актуальнее и безопаснее - это три тенденции, которые должны найти отклик у любого разработчика приложений, независимо от сектора розничного бизнеса.

Источник: @Astera

Смотри также: Мобильные телефоны

livejournal  facebook twitter



<< Последние новости
 
 13 февраля
  17:28 Лучшая линия защиты от кибератак при использовании мобильной рабочей силы - занять предиктивную позицию
Проблемы безопасности - результат не только наличия большого количества удаленных сотрудников, но и числа устройств, используемых каждым.
  16:33 Xiaomi будет производить смартфоны в Индонезии
Кроме того, Xiaomi планирует развернуть интернет-сервисы в Индонезии, что должно создать более тысячи рабочих мест в этой стране в течение нескольких ближайших лет.
  15:53 Будущее мобильной коммерции
Быстрее, актуальнее и безопаснее - три тенденции, которые должны найти отклик у любого разработчика приложений для m-commerce.
  15:32 Обновление до Android 7.0 сокращает автономность смартфонов Samsung
Galaxy S7 на обновленной ОС работает в активном режиме 6 часов, в то время как на Android 6 Marshmallow - 6 часов 37 минут.
  15:14 Есть ли жизнь без интернета?
BBC изучила неочевидные последствия отключения глобальной сети.
  14:54 24% россиян следят за онлайн-активностью своих возлюбленных
Почти треть "недоверчивых" пользователей читают переписку своих партнеров в мессенджерах.
  14:38 PowerLine-адаптер DHP-P700AV уже доступен на рынке
Устройство превращает любую электрическую розетку в точку подключения к сети.
  14:23 Монитор Philips 245C7QJSB C-Line появится на российском рынке в феврале
Новинка поддерживает технологии Ultra Wide Color и Flicker-Free.
  14:09 Graitec купил российскую компанию ПСС
С целью увеличения бизнеса на рынке России и стран СНГ и укрепления своих позиций на рынке BIM.
  13:34 Лимит по кредиткам превысил уровень зарплат
Банки поверили в платежеспособность клиентов.
  12:55 Рынок носимых устройств переживает кризис
Главная проблема - неавтономность смарт-часов.
  12:48 Из Tele2 уйдет финансовый и административный директор
Людмила Смирнова решила уйти, после того как получила предложение о работе в компании "из смежной отрасли".
  12:27 Работа с проектами в составе комплексной ERP-системы автоматизации позволит управлять всеми фронтами бизнеса
Строительным компаниям необходимы специализированные программные решения для организации строительства и управления проектами.
  11:41 ASUS запускает мини-компьютеры VivoMini VM65N и VM65 и игровой монитор ROG Swift PG27UQ
Все новинки обладают поддержкой разрешения 4K.
  11:25 KasperskyOS уже доступна производителям, системным интеграторам и разработчикам ПО по всему миру
На создание масштабного проекта у "Лаборатории Касперского" ушло 15 лет.
  11:09 Oracle вновь добивается пересмотра дела по правомерности использования API Java в Android
В прошлом году суд Сан-Франциско отклонил жалобу Oracle на то, что мобильная система Google нарушила ее авторские права.
  10:53 Samsung Galaxy S8 могут оснастить двумя интеллектуальными помощниками
Корейский вендор подал заявку на товарный знак для Samsung Hello.
  10:37 Жесткие диски Toshiba серии MN емкостью до 8 Тб предлагают частоту вращения 7200 оборотов в минуту
Средняя наработка на отказ составляет 1 млн часов.
  10:21 Xiaomi намерена разрабатывать собственные процессоры для телефонов
Это позволит компании удешевить производство смартфонов и добавить в устройства конструктивные особенности.
  10:05 NEC показала на ISE эргономичный 34-дюймовый монитор NEC EX341R с изогнутым экраном
Модель поддерживает технологию разделения экрана для просмотра контента из разных источников.

   << Новости за 14 февраля

Новости за 10 февраля >>   
 TradeNews
Получи бонусом по серверу
Будь легально круче!
MERLION и Microsoft меняют перечень ноутбуков, участвующих в акции
Выйди за рамки!
Весеннее потепление
 
 
 
 
Новинки
 
фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10 Fujifilm представила фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10
 
Смарт-часы Verizon Wear24 Смарт-часы Verizon Wear24 появятся в продаже 11 мая
 
сканер Fujitsu fi-7600 fi-7700 и fi-7600 могут сканировать документы до размера A3 на разных типах бумаги в одной пачке
 
ZTE Quartz ZTE Quartz оказались самыми доступными часами на Android Wear 2.0
 
Alcatel Flash Alcatel представила первый в мире смартфон с двумя двойными камерами
 
На российском рынке появится монитор для профессиональных фотографов VP2768
 
HP продемонстрировала широкоформатные принтеры HP Latex 300 Print and Cut
 
 
 
 Дисплеи 
На российском рынке появится монитор для профессиональных фотографов VP2768
Samsung Display может запустить завод 7G по производству гибких OLED панелей
Мониторы Philips с изогнутыми экранами получили награду Red Dot Award
 Аудио-Видео 
Объем мировых поставок ТВ-панелей увеличится на 2,8% во 2 квартале
Цены на телевизионные панели могут снизиться во 2 полугодии 2017 года
Мировые поставки ТВ-панелей в 1 квартале снизились на 0,8%
 
 Мобильные ПК 
В облаке Mail.Ru для iOS и Android появилась галерея для планшетов
Поставки игровых ноутбуков возрастут более чем на 20% в 2017 году
Минэкономразвития выступило против предложения обязать абонентов предоставлять сведения обо всех пользователях их устройств
 Мобильные телефоны 
Android-смартфоны продолжат расширять свою долю на рынке в 2017 году
Apple начала ремонтировать iPhone в российских сервисных центрах
Samsung не справилась с объемом заказов на Galaxy восьмой серии
 Фото-Видео 
Sony представила новую фотокамеру A9
Fujifilm представила фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10
Canon представила фотокамеру MILC EOS M6
 Программное обеспечение 
Informatica - лидер отчета международного исследовательского агентства Forrester Wave
Microsoft представила приложение To-Do
Отсутствие легального софта - не доказательство пиратства
 Интернет 
Новый троян перехватывает пароли от мобильного банка, Facebook и Instagram
Siri теперь может читать сообщения WhatsApp
LinkedIn насчитала 500 млн пользователей из 200 стран
 Телекоммуникации 
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
Полоса недоступности
В Госдуме одобрили введение отчетов об утечках персональных данных
 Безопасность 
Новый троян перехватывает пароли от мобильного банка, Facebook и Instagram
"Доктор Веб" обнаружил новую уязвимость в офисном пакете Microsoft Office
"Кибербезопасность является устойчивым драйвером ИТ-рынка"
 
 Каталог компаний 
Разместить информацию
 
 Бренды 
Verizon заманивает Yahoo и AOL в новую компанию под названием Oath
Бытовая техника и планшеты будут выпускаться под брендом BlackBerry
Акционеры VimpelCom Ltd одобрили изменение названия холдинга на Veon
 
 Персонал 
Основатель Alibaba спрогнозировал появление роботов-CEO в течение 30 лет
Детский вычет
Алгоритмам поиска сотрудников веры нет
 

 

Новости | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | Компании | Вакансии | Пресс-релизы

о проекте | условия использования материалов | контактная информация | архив новостей | RSS

 

Copyright (C) 1999 - 2017 Astera Group