Новости | Рынки | TradeNews | Итоги | Интервью | Колонка эксперта | Кадровые перестановки | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | ИТ-компании | Вакансии | Пресс-релизы | Twitter | RSS | Статьи | Архив новостей

@Astera. Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов.
  подписка | регистрация | сервис | регистрация компаний | сервис для компаний | пользовательская политика
Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов 28 мая : воскресенье
Оборот "Техносерва" в 2016 финансовом году составил 52,44 млрд рублей
Основным направлением бизнеса группы по-прежнему является системная интеграция.
Вкалывать будут роботы
Согласно прогнозам глобальных ИТ-компаний, уже к 2035 году людей на производстве могут полностью заменить машины.
Поставки дисплеев для смартфонов 18:9 во второй половине 2017 года возрастут
Производители расширяют их производство.
Россия занимает 4 место в мире по объемам рекламного рынка
Общеевропейский тренд - рост рынка видео и мобильной рекламы, снижение рынка баннерной рекламы для десктопов.
Мировые продажи смартфонов в 1 квартале выросли на 9%
Но Apple и Samsung теряют позиции из-за китайских брендов.
другие главные новости

 Интервью 
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ"Основной трудностью в ведении бизнеса в прошлом году была перестройка нашего канала продаж"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ
Интервью с Рустэмом Хайретдиновым, генеральным директором компании "Атак Киллер""В нашем сегменте рынка импортозамещение произошло само собой"
Интервью с Рустэмом Хайретдиновым, генеральным директором компании "Атак Киллер"
Интервью с Анатолием Елсуковым, генеральным директором ООО "Технологии Будущего""В отличие от прошлых лет сейчас в России наскоком сложно стало зарабатывать"
Интервью с Анатолием Елсуковым, генеральным директором ООО "Технологии Будущего"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ"Политика импортозамещения - это искусственный барьер, который возводится на рынке"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ
Интервью с Михаилом Кириченко, директором департамента дистрибуции компании TP-Link, и Антоном Артамоновым, директором проектного департамента TP-Link"Мы полностью достигли поставленных в начале 2016 года планов и ожиданий от российского ИТ-рынка"
Интервью с Михаилом Кириченко, директором департамента дистрибуции компании TP-Link, и Антоном Артамоновым, директором проектного департамента TP-Link
Колонка эксперта
 
Как избежать случаев мошенничества при сделках купли-продажи в интернете?
Не все пользователи проявляют бдительность при совершении электронных сделок, а злоумышленники этим пользуются.
Новые технологии для повышения эффективности в ритейле
Торговым сетям стоит задуматься о подходах и инструментах, позволяющих оптимизировать деятельность и снизить затраты.
Интернет-тренды и малый бизнес в 2017 году: обсуждаем популярные направления в рамках развития онлайн-бренда
Ставку стоит сделать на формирование мобильного трафика, расширение спектра каналов трафика и видеомаркетинг.


Курсы
USD ЦБ РФ  26/05 56.0701 -0.2042
EUR ЦБ РФ  26/05 63.0116 +0.0913
EUR/USD 26/05 1.1238 +0.0057
 
 Рейтинги 
ИТ-компании
ИТ-бренды
Лучшие производители
Лучшие дистрибьюторы
 
 Обзоры рынков 
Поставки дисплеев для смартфонов 18:9 во второй половине 2017 года возрастут
Россия занимает 4 место в мире по объемам рекламного рынка
Мировые продажи смартфонов в 1 квартале выросли на 9%
 Маркетинг и Менеджмент 
Россия занимает 4 место в мире по объемам рекламного рынка
Google планирует ввести функцию блокировки рекламы в браузере
Продажи видеорекламы в Рунете выросли за год почти на 19%
 
Рекомендуем подписку
DailyNews
TopNews
EveningNews
MorningNews
WeeklyNews
Top10
Кадровые перестановки прошедшей недели
Дисплеи
Новинки
Аудио-Видео
Мобильные ПК
Мобильные телефоны
Фото-Видео
Программное обеспечение
Интернет
Телекоммуникации
Безопасность
Курсы валют
Акции
Маркетинг и Менеджмент
Карьера и Персонал
Ваш e-mail

Статьи

Стоит ли изучать создание сайтов?

Лишь 34% ритейлеров используют автоматизированные аналитические решения для разработки маркетинговых кампаний


 

31.01.2017 11:03
 

Лишь 20% российских ритейлеров разрабатывают точечные программы лояльности, адресованные узким группам потребителей, и только 11% сетей делают индивидуальные предложения своим покупателям, выяснили эксперты SAS, опросив совместно с отраслевым порталом New-retail и профессиональным сообществом CRM Solutions 120 респондентов, представляющих российские торговые сети разного масштаба. В 76% сетей действуют предложения, которые адресованы всем посетителям. Еще 23% ритейлеров используют деление на большие возрастные и гендерные группы, а 9,2% сегментируют по покупательской способности.

По данным Росстата, оборот розничной торговли за первые 10 месяцев 2016 года сократился на 5,3% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В 2015 году по отношению к 2014 году снижение составило почти в два раза больше - 10%, тем не менее динамика все еще отрицательная. Чтобы нивелировать этот спад и повысить свои продажи, ритейлеры предлагают различные акции и программы лояльности - как постоянной, так и моментальной, и, что важно, потребители в них заинтересованы. Специальные предложения при этом в большинстве случаев носят массовый характер, т.е. кампании создаются и проводятся без какой-либо сегментации.

Львиная доля акций прямо или косвенно связана со снижением цены. 61% ритейлеров уменьшают цену на товар, который плохо продается, 51% - на позиции, которые поступают от поставщика по сниженной цене. Еще 44% запускают продажи в комплекте по принципу "получи второй (третий) товар бесплатно", 21,7% дешевле продают товары с истекающим сроком годности. 13% ритейлеров предлагают скидки на "хиты продаж" либо льготные кредиты и бонусные услуги.

По частоте использования на первом месте стоят ежемесячные скидки - 50% ответов, с небольшим отрывом за ними следуют еженедельные предложения - 44%, а акции типа "товар дня" используют около 30% сетей. Чтобы донести до потребителей информацию об акциях, ритейлеры используют несколько разных каналов одновременно. Интересно, что самым популярным из них стали соцсети - их задействуют 53% участников опроса. Широко применяются SMS- и email-рассылки (по 50%), буклеты (45%). Доля теле- и радиорекламы относительно невысока - ее используют около 24% ритейлеров.

Маркетинговые активности разрабатываются в основном "вручную". Исследование показало, что использование автоматизированных аналитических решений в ритейле пока еще недостаточно широко распространено. В том или ином виде - от инструментов отчетности и сбора данных до инструментов сегментации клиентской базы и построения кампаний - аналитические решения применяют только 34% участников опроса, еще 12% находятся на этапе внедрения. 33% опрошенных пока не используют никаких аналитических инструментов, но не исключают, что внедрят их впоследствии, и 21% пока не собираются их применять даже в будущем.

"Задача потребителя - сэкономить. Задача продавца - увеличить продажи. В такой ситуации обе стороны заинтересованы в маркетинговых кампаниях. Чтобы инвестиции приносили максимум отдачи, становится очень важно рассчитывать параметры кампаний предельно точно. Для этого нужны специализированные аналитические решения. Опрос показал, что уровень их внедрения гораздо ниже, чем требуют реалии рынка. При этом наша практика показывает, что использование такого инструментария помогает значительно повысить эффективность маркетинговых инвестиций, выручку и лояльность покупателей. В выигрыше те ритейлеры, которые могут найти индивидуальный подход к покупателю и точно рассчитать время, формат, канал донесения и другие параметры своих промо-активностей с помощью автоматизированной аналитики", - прокомментировал Дмитрий Ларин, руководитель направления ритейл-аналитики "SAS Россия/СНГ".

Источник: @Astera

Смотри также: Главные новости, Маркетинг и Менеджмент

livejournal  facebook twitter



<< Последние новости
 
 31 января
  17:29 Dover Energy Automation присоединилась к программе Honeywell INspire
Компании начали сотрудничество, направленное на развитие промышленного интернета вещей.
  16:52 Интернет-провайдеры поработали на удержание
Число абонентов ШПД растет быстрее выручки операторов.
  16:36 "Системный софт" начал продвигать решения Foxit в России
Компания стала дистрибьютором и ресселером уровня Gold по продуктам разработчика.
  16:16 Прибыль Nintendo достигла 569 млн долларов
Продажи игр из серии Pokemon помогли компании выйти из убыточности.
  16:00 Razer приобрела Nextbit
Компания стремится расширить свой бизнес и выйти за пределы аппаратного и программного обеспечения для игрового сообщества.
  15:41 HP Pavilion Wave уже доступен в России
Новинка, выполненная в треугольной форме, оснащена параболическим рефлектором и встроенной колонкой.
  15:15 Сетевое поле боя
Как выглядят и чем живут российские хакеры.
  14:50 Solar Security и SOC Prime стали партнерами
Решение Predictive Maintenance от SOC Prime позволит повысить эффективность Solar JSOC.
  14:28 Riverbed получила квалификацию Microsoft Gold Cloud Platform
Компания продемонстрировала лучшую в своем классе возможность работы с облаком и лидирующее положение на рынке.
  14:11 "Лаборатория Касперского" и NetApp расширили сотрудничество
Kaspersky Security для систем хранения данных теперь совместим с NetApp ONTAP 9.
  13:30 Опасные условия работы выльются в увольнения
Новая система оценки охраны труда может оставить в 2018 году без работы десятки тысяч россиян.
  12:54 ИБП Powercom INF-1100 и INF-1500 уже доступны для заказа в OCS
Обе модели обладают пониженной чувствительностью к температурному режиму и уровню загрязнения.
  12:38 Nokia и Orange подписали соглашение о развитии технологии 5G
Компании займутся технической проработкой и развитием технологии передачи данных нового поколения.
  12:22 29% россиян готовы обменять свои персональные данные на скидки и привилегии
Среди 30-40-летних респондентов идея такого обмена нашла больше всего поддержки.
  12:06 Популярность видеорегистраторов с GPS продолжает расти
За 4 квартал 2016 года Mio Technology продала в России свыше 15 тыс. подобных устройств.
  11:50 Пришло время сдать в архив настольную версию сайта
В 2017 году проектировать сайты следует, отдавая приоритет пользователям мобильных устройств.
  11:34 В апреле Microsoft может представить версию Windows 10 Cloud
Новое издание будет иметь мало общего с облаком, и больше предназначено для конкуренции с Chromebook.
  11:19 Для своего IPO Snap выбрала NYSE
Компанию предварительно оценивают в 25 млрд долларов.
  11:03 Лишь 34% ритейлеров используют автоматизированные аналитические решения для разработки маркетинговых кампаний
Более половины российских торговых сетей разрабатывают акции "вручную".
  10:47 Fitbit сократит штат на 6%
Компания предупредила инвесторов, что в 4 квартале ее финансовые результаты будут ниже, чем ожидалось.
  10:32 Sony продемонстрировала участникам Bett 2017 системы видеоконференций, интерактивные проекторы и профессиональные дисплеи для сферы образования
Выставка прошла в Лондоне с 25 по 28 января.
  10:16 Решение Data Quality вновь сделало Informatica лидером магического квадранта в области обеспечения качества данных
Gartner десятый год подряд назвала компанию ведущей в отрасли.

   << Новости за 01 февраля

Новости за 30 января >>   
 TradeNews
Твердотельный накопитель Transcend MTE850 M.2 с интерфейсом PCIe NVMe уже доступен для заказа в OCS
Карты памяти Transcend microSD Ultimate UHS Video Speed Class 30 (V30) уже доступны для заказа в OCS
Твердотельный накопитель SSD430 от компании Transcend доступен для заказа в OCS
Накопитель Transcend SSD230: большая емкость, высокая производительность и долговечность
В MICS - расширение ассортимента 3D-ручек KREZ и наборов пластика
 Аудио-Видео 
SVEN MS-2051 поддерживает устойчивую связь с источником звука на расстоянии до 10 метров
Саундбары от LG появились на российском рынке
Россияне прилипли к экрану
 
 
 
 
Новинки
 
смартфон Xperia XA1 Ultra Sony Mobile объявила о старте продаж нового смартфона Xperia XA1 Ultra
 
акустическая система SVEN MS-2051 SVEN MS-2051 поддерживает устойчивую связь с источником звука на расстоянии до 10 метров
 
ViewSonic представила игровой монитор XG ViewSonic представила игровой монитор XG
 
Sony расширила линейку компактных офисных проекторов Sony расширила линейку компактных офисных проекторов
 
Смартфон ARCHOS 50f Neon Смартфон ARCHOS 50f Neon вышел на российский рынок
 
NetApp представила новую версию StorageGRID Webscale
 
BenQ продвигает новые решения для облачных вычислений
 
 
 
 Дисплеи 
AMOLED-экраны станут основными для смартфонов
Foxconn и Sharp инвестируют в исследования и разработки в области микро LED R&D
Samsung разработала растягивающийся дисплей
 
 Мобильные ПК 
Компания Acer получила семь престижных наград Red Dot Award 2017
Полузащищенные бизнес-ноутбуки Panasonic Toughbook CF-54 mk3 уже доступны для заказа в OCS
OCS пополнила продуктовый портфель защитными аксессуарами Kraftmark для мобильных устройств
 Мобильные телефоны 
Поставки дисплеев для смартфонов 18:9 во второй половине 2017 года возрастут
Xiaomi: батарея смартфона Mi Max 2 "проживет" двое суток
Sony Mobile объявила о старте продаж нового смартфона Xperia XA1 Ultra
 Фото-Видео 
Olympus представила обновленную серию камер Olympus Tough!
Sony представила новую фотокамеру A9
Fujifilm представила фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10
 Программное обеспечение 
Решение Avaya Equinox отмечено наградой "2016 Unified Communications Excellence Award"
NetApp представила новую версию StorageGRID Webscale
Kaspersky Security и СКАЛА-Р стали полностью совместимыми
 Интернет 
Интернет-отрасль выступила против деанонимизации в мессенджерах
Mail.Ru Group запустила мессенджер TamTam
В Госдуму внесен законопроект о регулировании мессенджеров
 Телекоммуникации 
"МегаФон" представил стратегию развития до 2020 года
Глава Минкомсвязи признал, что исполнение операторами требований "закона Яровой" приведет к росту тарифов
Глава Минкомсвязи рассказал о разработке закона о "гособлаке"
 Безопасность 
Huawei получила лицензии от Федеральной службы по техническому и экспортному контролю РФ
ESET предупредил о новой мошеннической кампании на WhatsApp
Microsoft выкупит компанию по кибербезопасности Hexadite за 100 млн долларов
 
 Каталог компаний 
Разместить информацию
 
 Бренды 
ELKO Group обновила бренд
LeEco зайдет под другим именем
Verizon заманивает Yahoo и AOL в новую компанию под названием Oath
 
 Персонал 
Вкалывать будут роботы
Зарплатные мечты россиян оторвались от реальности
Системы автоматизации бизнес-процессов и аутсорсинг снижают потребность компаний в бухгалтерах
 

 

Новости | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | Компании | Вакансии | Пресс-релизы

о проекте | условия использования материалов | контактная информация | архив новостей | RSS

 

Copyright (C) 1999 - 2017 Astera Group