Новости | Рынки | TradeNews | Итоги | Интервью | Колонка эксперта | Кадровые перестановки | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | ИТ-компании | Вакансии | Пресс-релизы | Twitter | RSS | Статьи | Архив новостей

@Astera. Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов.
  подписка | регистрация | сервис | регистрация компаний | сервис для компаний | пользовательская политика
Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов 25 апреля : вторник
"Марвел-Дистрибуция" стала лучшим дистрибьютором Oracle
Компания получила награду Cloud Regional Development VAD of the Year.
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
Сегодня в салонах "МегаФона" 180 мобильных устройств с поддержкой LTE.
Samsung не справилась с объемом заказов на Galaxy восьмой серии
Компании не удалось правильно спрогнозировать спрос на новый смартфон, что привело к дефициту поставок.
Объем цифровой экономики РФ к 2025 году может достичь 14 трлн рублей
К такому выводу пришли эксперты Минэкономразвития.
"Марвел-Дистрибуция" начнет поставки мобильных устройств под брендом Nokia
Продажи смартфонов Nokia 3, Nokia 5 и Nokia 6 и Nokia 3310 стартуют во втором квартале 2017 года.
Лучшие производители 2016
Информационно-деловой канал @ASTERA объявляет о начале исследования результатов работы компаний-производителей в 2016 году
другие главные новости

 Интервью 
Интервью с Борисом Дубовым, директором по маркетингу компании "Xerox Евразия""Залог успеха - это стабильность и честность вендора по отношению к партнерам, заказчикам и потребителям"
Интервью с Борисом Дубовым, директором по маркетингу компании "Xerox Евразия"
Интервью с Тимуром Векиловым, генеральным директором компании "Вокорд""Мы ожидаем роста рынка в сегменте систем безопасности и биометрической идентификации"
Интервью с Тимуром Векиловым, генеральным директором компании "Вокорд"
Интервью с Олегом Губкой, директором по развитию бизнеса компании "Аванпост""Кибербезопасность является устойчивым драйвером ИТ-рынка"
Интервью с Олегом Губкой, директором по развитию бизнеса компании "Аванпост"
Интервью с Павлом Лихницким, генеральным директором компании DIS Group"Ближайшие годы - это годы трансформации бизнеса в digital"
Интервью с Павлом Лихницким, генеральным директором компании DIS Group
Интервью с Юлией Епифанцевой, директором по развитию бизнеса PROMT в России"Рынок ИТ отражает актуальное состояние экономики"
Интервью с Юлией Епифанцевой, директором по развитию бизнеса PROMT в России
Колонка эксперта
 
Как избежать случаев мошенничества при сделках купли-продажи в интернете?
Не все пользователи проявляют бдительность при совершении электронных сделок, а злоумышленники этим пользуются.
Новые технологии для повышения эффективности в ритейле
Торговым сетям стоит задуматься о подходах и инструментах, позволяющих оптимизировать деятельность и снизить затраты.
Интернет-тренды и малый бизнес в 2017 году: обсуждаем популярные направления в рамках развития онлайн-бренда
Ставку стоит сделать на формирование мобильного трафика, расширение спектра каналов трафика и видеомаркетинг.
 
Мероприятия сегодня:
Семинары
 Информационное трехмерное проектирование промышленных объектов на основе российских технологий


Курсы
USD ЦБ РФ  24/04 56.4165 0
EUR ЦБ РФ  24/04 60.6139 0
EUR/USD 24/04 1.0744 0
 
 Рейтинги 
ИТ-компании
ИТ-бренды
Лучшие производители
Лучшие дистрибьюторы
 
 Обзоры рынков 
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
B-бренды потеснились
Объем мировых поставок ТВ-панелей увеличится на 2,8% во 2 квартале
 Маркетинг и Менеджмент 
Google планирует ввести функцию блокировки рекламы в браузере
Продажи видеорекламы в Рунете выросли за год почти на 19%
Реклама в социальных сетях привлекает больше внимания, чем на других площадках
 
Рекомендуем подписку
DailyNews
TopNews
EveningNews
MorningNews
WeeklyNews
Top10
Кадровые перестановки прошедшей недели
Дисплеи
Новинки
Аудио-Видео
Мобильные ПК
Мобильные телефоны
Фото-Видео
Программное обеспечение
Интернет
Телекоммуникации
Безопасность
Курсы валют
Акции
Маркетинг и Менеджмент
Карьера и Персонал
Ваш e-mail

Статьи

Компьютерная акустика. Ценовые категории

Лишь 34% ритейлеров используют автоматизированные аналитические решения для разработки маркетинговых кампаний


 

31.01.2017 11:03
 

Лишь 20% российских ритейлеров разрабатывают точечные программы лояльности, адресованные узким группам потребителей, и только 11% сетей делают индивидуальные предложения своим покупателям, выяснили эксперты SAS, опросив совместно с отраслевым порталом New-retail и профессиональным сообществом CRM Solutions 120 респондентов, представляющих российские торговые сети разного масштаба. В 76% сетей действуют предложения, которые адресованы всем посетителям. Еще 23% ритейлеров используют деление на большие возрастные и гендерные группы, а 9,2% сегментируют по покупательской способности.

По данным Росстата, оборот розничной торговли за первые 10 месяцев 2016 года сократился на 5,3% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В 2015 году по отношению к 2014 году снижение составило почти в два раза больше - 10%, тем не менее динамика все еще отрицательная. Чтобы нивелировать этот спад и повысить свои продажи, ритейлеры предлагают различные акции и программы лояльности - как постоянной, так и моментальной, и, что важно, потребители в них заинтересованы. Специальные предложения при этом в большинстве случаев носят массовый характер, т.е. кампании создаются и проводятся без какой-либо сегментации.

Львиная доля акций прямо или косвенно связана со снижением цены. 61% ритейлеров уменьшают цену на товар, который плохо продается, 51% - на позиции, которые поступают от поставщика по сниженной цене. Еще 44% запускают продажи в комплекте по принципу "получи второй (третий) товар бесплатно", 21,7% дешевле продают товары с истекающим сроком годности. 13% ритейлеров предлагают скидки на "хиты продаж" либо льготные кредиты и бонусные услуги.

По частоте использования на первом месте стоят ежемесячные скидки - 50% ответов, с небольшим отрывом за ними следуют еженедельные предложения - 44%, а акции типа "товар дня" используют около 30% сетей. Чтобы донести до потребителей информацию об акциях, ритейлеры используют несколько разных каналов одновременно. Интересно, что самым популярным из них стали соцсети - их задействуют 53% участников опроса. Широко применяются SMS- и email-рассылки (по 50%), буклеты (45%). Доля теле- и радиорекламы относительно невысока - ее используют около 24% ритейлеров.

Маркетинговые активности разрабатываются в основном "вручную". Исследование показало, что использование автоматизированных аналитических решений в ритейле пока еще недостаточно широко распространено. В том или ином виде - от инструментов отчетности и сбора данных до инструментов сегментации клиентской базы и построения кампаний - аналитические решения применяют только 34% участников опроса, еще 12% находятся на этапе внедрения. 33% опрошенных пока не используют никаких аналитических инструментов, но не исключают, что внедрят их впоследствии, и 21% пока не собираются их применять даже в будущем.

"Задача потребителя - сэкономить. Задача продавца - увеличить продажи. В такой ситуации обе стороны заинтересованы в маркетинговых кампаниях. Чтобы инвестиции приносили максимум отдачи, становится очень важно рассчитывать параметры кампаний предельно точно. Для этого нужны специализированные аналитические решения. Опрос показал, что уровень их внедрения гораздо ниже, чем требуют реалии рынка. При этом наша практика показывает, что использование такого инструментария помогает значительно повысить эффективность маркетинговых инвестиций, выручку и лояльность покупателей. В выигрыше те ритейлеры, которые могут найти индивидуальный подход к покупателю и точно рассчитать время, формат, канал донесения и другие параметры своих промо-активностей с помощью автоматизированной аналитики", - прокомментировал Дмитрий Ларин, руководитель направления ритейл-аналитики "SAS Россия/СНГ".

Источник: @Astera

Смотри также: Главные новости, Маркетинг и Менеджмент

livejournal  facebook twitter



<< Последние новости
 
 31 января
  17:29 Dover Energy Automation присоединилась к программе Honeywell INspire
Компании начали сотрудничество, направленное на развитие промышленного интернета вещей.
  16:52 Интернет-провайдеры поработали на удержание
Число абонентов ШПД растет быстрее выручки операторов.
  16:36 "Системный софт" начал продвигать решения Foxit в России
Компания стала дистрибьютором и ресселером уровня Gold по продуктам разработчика.
  16:16 Прибыль Nintendo достигла 569 млн долларов
Продажи игр из серии Pokemon помогли компании выйти из убыточности.
  16:00 Razer приобрела Nextbit
Компания стремится расширить свой бизнес и выйти за пределы аппаратного и программного обеспечения для игрового сообщества.
  15:41 HP Pavilion Wave уже доступен в России
Новинка, выполненная в треугольной форме, оснащена параболическим рефлектором и встроенной колонкой.
  15:15 Сетевое поле боя
Как выглядят и чем живут российские хакеры.
  14:50 Solar Security и SOC Prime стали партнерами
Решение Predictive Maintenance от SOC Prime позволит повысить эффективность Solar JSOC.
  14:28 Riverbed получила квалификацию Microsoft Gold Cloud Platform
Компания продемонстрировала лучшую в своем классе возможность работы с облаком и лидирующее положение на рынке.
  14:11 "Лаборатория Касперского" и NetApp расширили сотрудничество
Kaspersky Security для систем хранения данных теперь совместим с NetApp ONTAP 9.
  13:30 Опасные условия работы выльются в увольнения
Новая система оценки охраны труда может оставить в 2018 году без работы десятки тысяч россиян.
  12:54 ИБП Powercom INF-1100 и INF-1500 уже доступны для заказа в OCS
Обе модели обладают пониженной чувствительностью к температурному режиму и уровню загрязнения.
  12:38 Nokia и Orange подписали соглашение о развитии технологии 5G
Компании займутся технической проработкой и развитием технологии передачи данных нового поколения.
  12:22 29% россиян готовы обменять свои персональные данные на скидки и привилегии
Среди 30-40-летних респондентов идея такого обмена нашла больше всего поддержки.
  12:06 Популярность видеорегистраторов с GPS продолжает расти
За 4 квартал 2016 года Mio Technology продала в России свыше 15 тыс. подобных устройств.
  11:50 Пришло время сдать в архив настольную версию сайта
В 2017 году проектировать сайты следует, отдавая приоритет пользователям мобильных устройств.
  11:34 В апреле Microsoft может представить версию Windows 10 Cloud
Новое издание будет иметь мало общего с облаком, и больше предназначено для конкуренции с Chromebook.
  11:19 Для своего IPO Snap выбрала NYSE
Компанию предварительно оценивают в 25 млрд долларов.
  11:03 Лишь 34% ритейлеров используют автоматизированные аналитические решения для разработки маркетинговых кампаний
Более половины российских торговых сетей разрабатывают акции "вручную".
  10:47 Fitbit сократит штат на 6%
Компания предупредила инвесторов, что в 4 квартале ее финансовые результаты будут ниже, чем ожидалось.
  10:32 Sony продемонстрировала участникам Bett 2017 системы видеоконференций, интерактивные проекторы и профессиональные дисплеи для сферы образования
Выставка прошла в Лондоне с 25 по 28 января.
  10:16 Решение Data Quality вновь сделало Informatica лидером магического квадранта в области обеспечения качества данных
Gartner десятый год подряд назвала компанию ведущей в отрасли.

   << Новости за 01 февраля

Новости за 30 января >>   
 TradeNews
Широкий спектр продукции Brand-Rex доступен в MERLION
Новинка в MERLION: зеркальный фотоаппарат Canon EOS 77D
Fluke 414D/419D/424D: измеряют быстрее, с большей точностью в различных условиях
Моноблоки iRU серии Office H2103 - функциональные решения для офиса и дома по демократичной цене
Коммутаторы Allied Telesis серии AT-8000S: отличное решение для организации системы видеонаблюдения
 
 
 
 
Новинки
 
фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10 Fujifilm представила фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10
 
Смарт-часы Verizon Wear24 Смарт-часы Verizon Wear24 появятся в продаже 11 мая
 
сканер Fujitsu fi-7600 fi-7700 и fi-7600 могут сканировать документы до размера A3 на разных типах бумаги в одной пачке
 
ZTE Quartz ZTE Quartz оказались самыми доступными часами на Android Wear 2.0
 
Alcatel Flash Alcatel представила первый в мире смартфон с двумя двойными камерами
 
HP продемонстрировала широкоформатные принтеры HP Latex 300 Print and Cut
 
Прототип российского "квантового телефона" появится летом
 
 
 
 Дисплеи 
Samsung Display может запустить завод 7G по производству гибких OLED панелей
Мониторы Philips с изогнутыми экранами получили награду Red Dot Award
Обновленные дисплеи NEC серии P и V уже доступны для заказа
 Аудио-Видео 
Объем мировых поставок ТВ-панелей увеличится на 2,8% во 2 квартале
Цены на телевизионные панели могут снизиться во 2 полугодии 2017 года
Мировые поставки ТВ-панелей в 1 квартале снизились на 0,8%
 
 Мобильные ПК 
В облаке Mail.Ru для iOS и Android появилась галерея для планшетов
Поставки игровых ноутбуков возрастут более чем на 20% в 2017 году
Минэкономразвития выступило против предложения обязать абонентов предоставлять сведения обо всех пользователях их устройств
 Мобильные телефоны 
Samsung не справилась с объемом заказов на Galaxy восьмой серии
"Марвел-Дистрибуция" начнет поставки мобильных устройств под брендом Nokia
B-бренды потеснились
 Фото-Видео 
Sony представила новую фотокамеру A9
Fujifilm представила фотоаппарат-гибрид Instax Square SQ10
Canon представила фотокамеру MILC EOS M6
 Программное обеспечение 
Informatica - лидер отчета международного исследовательского агентства Forrester Wave
Microsoft представила приложение To-Do
Отсутствие легального софта - не доказательство пиратства
 Интернет 
Самые заядлые онлайн-шопоголики живут в Британии
Крупнейшие технологические игроки Рунета приняли участие в форуме "РИФ+КИБ 2017"
Дружба со сроком годности
 Телекоммуникации 
За пять лет количество мобильных устройств с поддержкой LTE резко выросло
Полоса недоступности
В Госдуме одобрили введение отчетов об утечках персональных данных
 Безопасность 
"Доктор Веб" обнаружил новую уязвимость в офисном пакете Microsoft Office
"Кибербезопасность является устойчивым драйвером ИТ-рынка"
"Доктор Веб" обезвредил похитителя паролей
 
 Каталог компаний 
Разместить информацию
 
 Бренды 
Verizon заманивает Yahoo и AOL в новую компанию под названием Oath
Бытовая техника и планшеты будут выпускаться под брендом BlackBerry
Акционеры VimpelCom Ltd одобрили изменение названия холдинга на Veon
 
 Персонал 
Детский вычет
Алгоритмам поиска сотрудников веры нет
Средний оклад сотрудников в ИТ увеличился на 14% по сравнению с 2015 годом и составил 57 800 рублей
 

 

Новости | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | Компании | Вакансии | Пресс-релизы

о проекте | условия использования материалов | контактная информация | архив новостей | RSS

 

Copyright (C) 1999 - 2017 Astera Group