Новости | Рынки | TradeNews | Итоги | Интервью | Колонка эксперта | Кадровые перестановки | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | ИТ-компании | Вакансии | Пресс-релизы | Twitter | RSS | Статьи | Архив новостей

@Astera. Новости ИТ-бизнеса для Профессионалов.
  подписка | регистрация | сервис | регистрация компаний | сервис для компаний | пользовательская политика
Интернет вещей расширяет горизонт кибератак, увеличивает их масштабы и усугубляет последствия
При этом бизнес в разных отраслях испытывает проблемы даже с реализацией базовых требований безопасности.
Госдума приняла закон о мессенджерах
Организаторы мессенджеров должны будут заключать договоры с операторами связи, что позволит устанавливать личность пользователя по номеру телефона.
В России ввели запрет на использование VPN и Tor
Документ устанавливает запрет на использование информационных систем и программ для получения доступа к интернет-ресурсам, доступ к которым ограничен на территории страны.
В России появится государственный шрифт
Его использование станет обязательным для сайтов госведомств.
Сооснователь Apple оправдал высокую цену iPhone
"Продукты Apple надежные, но и цена на них крайне высокая. Многие люди готовы платить за это, особенно если они любят Apple".
Лучшие производители в сфере ИТ в 2016 году
Дистрибьюторы и реселлеры назвали лучших вендоров на российском ИТ-рынке.
другие главные новости
Менеджеру по закупкам
 
 Интервью 
Интервью с Алексеем Степановым, директором по продажам компании Mio Technology в России и СНГ"Мы, как и наши покупатели, на качестве не экономим"
Интервью с Алексеем Степановым, директором по продажам компании Mio Technology в России и СНГ
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ"Основной трудностью в ведении бизнеса в прошлом году была перестройка нашего канала продаж"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ
Интервью с Рустэмом Хайретдиновым, генеральным директором компании "Атак Киллер""В нашем сегменте рынка импортозамещение произошло само собой"
Интервью с Рустэмом Хайретдиновым, генеральным директором компании "Атак Киллер"
Интервью с Анатолием Елсуковым, генеральным директором ООО "Технологии Будущего""В отличие от прошлых лет сейчас в России наскоком сложно стало зарабатывать"
Интервью с Анатолием Елсуковым, генеральным директором ООО "Технологии Будущего"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ"Политика импортозамещения - это искусственный барьер, который возводится на рынке"
Интервью с Сергеем Размахаевым, генеральным директором компании Unify в России и странах СНГ
 
 Каталог компаний 
Разместить информацию
 
 
 Classified 
Требуется менеджер по интернет-проектам. Работа в Санкт-Петербурге. E-mail: hrr@peterlink.ru
 
 Каталог производителей
 ASUS
 Brother
 NEC Display Solutions
        Настольные мониторы
        Дисплеи для общественных мест
        Проекторы
 Sharp
ASUS P535см. в каталоге:
ASUS P535
 
 Каталог продуктов 
АСТОР ВЦ: Программное обеспечение, Торговое оборудование
 
Новинки
 
монитор Acer ET430K В России начались продажи монитора Acer ET430K
 
Prestigio Muze G3 Компания Prestigio объявила о выпуске нового 5-дюймового 4G-смартфона - Muze G3 LTE
 
Интерактивный дисплей DTH-1152 Компания Wacom объявила о выпуске многофункционального компактного интерактивного дисплея DTH-1152
 
27-дюймовый профессиональный монитор ViewSonic VP2768 27-дюймовый профессиональный монитор ViewSonic VP2768 уже в продаже
 
Acer Aspire C22 и C24 Моноблоки Acer Aspire C22 и C24 уже появились в России
 
GZ electronics представила компактную портативную колонку линейки LoftSound - GZ-55
 
В MICS поступили презентеры Kensington
 
 
 Аудио-Видео 
GZ electronics представила компактную портативную колонку линейки LoftSound - GZ-55
Бренд Elari представил портативную Bluetooth-колонку NanoBeat
Внутриканальные наушники AKG N25 уже доступны в России
"Яндекс" разрабатывает собственную домашнюю "умную" колонку
Samsung работает над "умной" колонкой, аналогичной уже выпущенным Amazon Echo и Google Home
 

Бренды

Доступность бренда в соцсетях увеличивает лояльность покупателей


 

23.12.2016 11:27
 

87% покупателей считают, что доступность бренда по предпочитаемому ими каналу связи или в соцсети влияет на потребительскую лояльность, пишет Computerweekly со ссылкой на исследование Interactive Intelligence. 79% потребителей заявили, что перейдут к другому продавцу, если получат медленную ответную реакцию от сервисного центра.

Увеличение доступности потребительских технологий вернуло власть потребителям в розничной сфере. Благодаря росту использования соцсетей покупатели вольны выбирать между отдельными розничными продавцами, и, согласно данным исследования, 54% потребителей дадут отрицательный отзыв о компании в интернете, если не будут удовлетворены обслуживанием.

Исследование также показало разные ожидания потребителей от различных каналов взаимодействия, предлагаемых продавцами: 47% ожидают немедленного ответа на запрос в чате, а 77% ожидают ответа по соцсети в течение получаса. Более 90% покупателей заявили, что были бы более удовлетворены брендом, если бы получали ответ в приемлемые сроки.

Источник: @Astera

Смотри также: Интернет, В мире

 
  06.06 Google стал самым дорогим брендом в мире
Apple и Microsoft также вошли в Топ5 рейтинга.
  16.05 ELKO Group обновила бренд
Новое визуальное решение соответствует представлениям компании о современной и актуальной роли дистрибьютора.
  11.05 LeEco зайдет под другим именем
Компания запустит в России смартфоны под новым брендом.
  04.04 Verizon заманивает Yahoo и AOL в новую компанию под названием Oath
Бренд будет запущен в ближайшие несколько месяцев.
  03.04 Бытовая техника и планшеты будут выпускаться под брендом BlackBerry
Бренд BlackBerry может появиться на планшетах, мобильных устройствах, медицинских приборах, бытовой технике и терминалах по продаже.
  31.03 Акционеры VimpelCom Ltd одобрили изменение названия холдинга на Veon
Ребрендинг должен содействовать продвижению мессенджера Veon в странах присутствия оператора.
  31.03 ООО "Смарт оранж" получило статус представителя правообладателя бренда Xiaomi
Теперь каждая поставка техники Xiaomi должна согласовываться с этой компанией.
  16.03 Дата-центр SDN переименован в Xelent
К 2020 году ЦОД планирует увеличить долю облачных услуг до 40%.
  27.02 VimpelCom объявил о смене названия
Под брендом VEON компания планирует запустить интернет-платформу во всех странах присутствия, в том числе в России в 2017 году.
  16.02 Kodak и ARCHOS запускают совместное производство планшетов в Европе
Соглашение стало очередным этапом программы Kodak по лицензированию бренда.
  02.02 Google признан самым дорогим брендом мира
Опубликован рейтинг самых дорогих и влиятельных брендов мира.
  23.01 Новый логотип Mozilla "Моz://а" приводит интернет-браузеры в смятение
У Chrome, Safari и самого Mozilla Firefox возникли проблемы из-за переименования.
  18.01 MERLION стал обладателем торговой марки Silwerhof
Компании подписали соглашение о передаче товарного знака.
  10.01 Yahoo! сменит название после завершения сделки с Verizon
Холдинговая компания, которая появится после слияния Yahoo! и Verizon, будет называться Altaba Inc.
  23.12 Доступность бренда в соцсетях увеличивает лояльность покупателей
79% потребителей перейдут к другому продавцу, если ответная реакция сервисного центра будет задерживаться.
  05.12 Jung названа одним из ключевых немецких брендов 2016 года
Высокая оценка со стороны German Design Council стала отображением приверженности компании строгим стандартам качества.
  30.11 ASUS возглавила рейтинг тайваньских глобальных брендов в 2016 году
Рыночная стоимость бренда составила 1,748 млрд долларов.
  30.11 "Евросеть" могут закрыть уже через год
"ВымпелКом" предлагает "МегаФону" принять решение о разделе ритейла с последующей ликвидацией бренда.
  07.11 Lenovo перестанет выпускать смартфоны под собственным брендом
Все смартфоны китайской компании начнут выходить под брендом Moto.
  13.10 Samsung собирается ликвидировать бренд Note
При этом наименование флагманской серии смартфонов Galaxy решено не менять.
  06.10 Apple возглавила рейтинг самых дорогих брендов мира 2015 года
Совокупная стоимость 100 ведущих мировых брендов выросла в 2015 году до 1,796 трлн долларов.
  30.09 Google устроит ребрендинг своего облачного сервиса
И корпоративных бизнес-приложений Google for Work для системы Android.
  13.07 Скидочный сервис Groupon сменил название на Frendi
Смена названия сервиса произошла в рамках ребрендинга.
  20.06 AliExpress отказался считать проект "Сделано в России" провалом
Гендиректор Alibaba Group в РФ Марк Завадский объяснил низкие показатели проекта "Русская мода" фактической приостановкой его работы.
  20.06 Россия показала навар лицом
Отечественные бренды слишком дороги для AliExpress.
  17.06 Российские товары переходят все границы
"Русская Alibaba" представлена правительству.
  19.05 Бренд "Евросеть" может исчезнуть в результате разделения
Переговоры о разделении бизнеса ведут владельцы "МегаФона" и "ВымпелКома", каждому из которых принадлежит половина ритейлера.
  16.05 Foxсonn может выкупить бренд Nokia у Microsoft
Сумма возможной сделки не уточняется.
  12.05 Корпорации Dell и EMC объединятся в Dell Technologies
Dell EMC станет новым подразделением компании для корпоративных решений, решения для конечных пользователей будут использовать саб-бренд Dell.
  12.05 Apple вновь возглавила рейтинг самых дорогих брендов мира
В первую пятерку также вошли Google, Microsoft и Facebook.


страницы: [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 ] >> последняя
 TradeNews
Специальное предложение на диски Seagate серий IronWolf и IronWolf Pro
Lenovo: два с хвостиком
Infortrend: 6G SAS в подарок
В MICS поступили устройства для проведения презентаций Kensington
MERLION, "Рентсофт" и платформа Velvica для автоматизации продаж облачных услуг. Теперь вместе
 
Рейтинг ИТ-брендов
 Итоги 2016 года
 Итоги 2014 года
 Итоги 2013 года
 Итоги 2012 года
 Итоги 2011 года
 Итоги 2010 года
 Итоги 2009 года
 Итоги 2008 года
 Итоги 2007 года
 Итоги 2006 года
 Итоги 2005 года
 Итоги 2004 года
 
Рекомендуем подписку
Новости проекта "Рейтинг ИТ-брендов"
Ваш e-mail
 Бренды 
Google стал самым дорогим брендом в мире
ELKO Group обновила бренд
LeEco зайдет под другим именем
Verizon заманивает Yahoo и AOL в новую компанию под названием Oath
Бытовая техника и планшеты будут выпускаться под брендом BlackBerry
Акционеры VimpelCom Ltd одобрили изменение названия холдинга на Veon
ООО "Смарт оранж" получило статус представителя правообладателя бренда Xiaomi
 
 

Новости | Мероприятия | Маркетинговые программы | Рейтинг ИТ-брендов | Рейтинги ИТ-компаний | Каталог производителей | Новинки | Компании | Вакансии | Пресс-релизы

о проекте | политика конфиденциальности | условия использования материалов | контактная информация | архив новостей | RSS

 

Copyright (C) 1999 - 2017 Astera Group