|
Представительство Brother в России
Группа компаний Brother, со штаб-квартирой в г. Нагойя, Япония, - мультинациональная корпорация с 51-м офисом продаж по всему миру, 19 производственными мощностями в Японии, на Тайване, в Корее, Америке, Малайзии, Ирландии и Соединенном Королевстве.
По всему миру в Brother работают около 27 000 человек. По итогам 2009 года, оборот Brother Industries Ltd. достиг 5 млрд долларов США. С момента основания в 1934 году корпорации Nippon Sewing Machine Manufacturing Cо. (в настоящее время Brother Industries Ltd.), бизнес компании расширился и сейчас в Группу Brother входят 3 самостоятельных подразделения: P&S ("Решения для печати"), P&H ("Персональной и Бытовой Техники"), M&S ("Компания по Промышленному Производству и Технологиям"). Несмотря на то, что исторически Brother ассоциируется со швейным оборудованием, приоритетным является направление P&S, чья доля в бизнесе корпорации превышает 70% (данные за 2009 год).
"Быть на стороне заказчика" - основополагающий принцип, на котором базируется корпоративная стратегия Brother. Компания, следующая этому принципу, должна быть социально ответственной перед своими потребителями. Так, любой покупатель изделия с логотипом Brother может быть уверен в его качестве, высоком технологическом уровне исполнения и экологичности. Подтверждением тому являются сертификаты ISO9002 и ISO14001, ISO11798, Blue Angel (Германия), Eco Mark (Япония), Nordic Swan (Скандинавские страны), Energy Star (США).
   
В Европе и Америке офисная техника Brother хорошо известна и завоевала множество наград. Например, по итогам 2009 года, в Европе Brother занимает лидирующие позиции во всех сегментах печатающего оборудования (по данным агентства Infosource).
Представительство Brother в России было открыто в октябре 2003 года. Основной деятельностью представительства являются маркетинг продукции Brother на рынке России и СНГ, поддержка и развитие каналов продаж, логистика. Мы руководствуемся теми же принципами, что и наши зарубежные коллеги. Кроме того, мы разработали собственную тактику, адаптированную к реалиям нашего государства. В России Brother известен прежде всего как лидирующий бренд швейного оборудования.
На сегодняшний день в России по направлению офисной техники с компанией работают 9 дистрибьюторов, около 600 продающих дилеров, более 170 сервисных центров. Brother постоянно расширяет круг партнеров и поддерживает их с помощью PR- и рекламных кампаний в СМИ и интернете, POS-материалов, тренингов персонала.
Каждый раз, готовя выход нового продукта на рынок России, мы русифицируем всю пользовательскую документацию и предоставляем максимально подробную информацию о продукте. Вся продукция сертифицирована и соответствует требованиям Законодательства РФ. Зарегистрированное 19 июля 2006 года ООО "Бразер" взяло на себя всю работу по оперативной доставке запасных частей для сервис-провайдеров Brother. В декабре 2006 года компания объявила о запуске нового сервиса - русской версии "Центра решений Brother", а также о начале работы собственной "Горячей линии", позволившей получать консультации непосредственно из уст технического персонала компании.
С 1 апреля 2009 года ООО "Бразер" полностью перешло на собственное импортирование продукции и запасных частей. Более того, завершилось и внедрение системы SAP. Компания занимает активную позицию в вопросах борьбы с контрафактной продукцией.
Переосмыслив свой вековой опыт, Brother подготовила новый стратегический план - Global Vision 21. Согласно этому плану, корпорация намерена стать "лидирующей глобальной компанией с высокой доходностью бизнеса", "производителем мирового класса, разработчиком выдающихся уникальных технологий", воплощать в жизнь девиз "At your side", сделав его неотъемлемой частью всей корпоративной культуры.
Cписок авторизованных дилеров и сервисных центров Brother вы сможете найти на сайте www.brother.ru.
|
