Поиск

USD/RUB: 63.49 EUR/RUB: 73.93 BTC/USD: 7354.94

21 августа : суббота

Интервью

Колонка эксперта

Хороший администратор – успешное развитие бизнеса

18.08.2015 10:13

При анализе кадрового рынка четко видно, что вакансии администраторов занимают особое место в сфере каждого предприятия. Администратор – это промежуточное звено между клиентом и директором. Человек, который всегда в курсе какие проблемы существуют в бизнесе, и находит способы их решения.

Основные должностные обязанности:

  • Примем и распределение входящих звонков;
  • Обзвон клиентов и запись на консультации;
  • Внесение информации в базу клиентов;
  • Информирование и консультирование по продуктам или услугам.
  • Коммуникабельность и мотивация клиентов;
  • Умение анализировать и структурировать базы клиентов;
  • Стрессоустойчивость и умение создать комфортную обстановку в офисе.

Личностные и психологические качества администратора:

Для того чтобы занять вакансию администратора, необходимо обладать знаниями и уметь фигурировать бизнес потоки. Обычно данную должность занимают экстраверты, те люди, которые с удовольствием общаются с окружающими.

Через администратора ежедневно проходят огромные потоки информации, и именно от него зависит успешное решение вопросов и стабильная работа компании. Хороший опыт работы на аналогичной должности всегда ценится кадровыми агентствами, поскольку это хороший опыт и привлечение новой клиентской базы.

Для того чтобы увереннее чувствовать себя в данной профессии многие проходят психологические  и бизнес-курсы, которые направлены на профессиональное развитие и общение с окружающими.

Вы можете попробовать занять должность, если ранее вы работали:

  • Секретарем или референтом;
  • Менеджером по продажам;
  • Торговым представителем;
  • Офисным работником низшего звена;

Все вышеуказанные должности требуют опыта работы с людьми, полученные ранее навыки вы сможете успешно реализовать в сфере администрирования.

Также желательно вписаться в коллектив компании и найти подход к каждому сотруднику, поскольку приятное общение и взаимодействие основная черта представителя компании. Умение контролировать эмоции и иметь презентабельную внешность на случай представления компании среди конкурентов тоже немаловажно.

Существенную роль в вопросе трудоустройства играют рекомендации сотрудников фирмы. Каждая компания приглашает на работу проверенного человека. Если же рекомендаций нет, отчаиваться не стоит, постарайтесь на собеседовании произвести впечатление человека, на которого можно положиться и доверить собственный бизнес!

Вакансии и работа администратором: http://www.careerist.ru

Просмотры: